Если говорить о популярных в Украине социальных сетях, то в список лидеров точно войдет Instagram.
Используют Инстаграм как обычные люди, кому это нужно просто для общения и развлечений, так и предприниматели разного калибра, кто с его помощью зарабатывает средства и продвигает свой бренд, товары или услуги. Без преувеличения можно сказать, что это одна из социальных платформ, открывающая большие возможности для личных брендов, бизнеса и блоггеров.
Важным показателем, за которым следует следить, является вовлеченность аудитории. Именно поэтому в этой статье мы предлагаем более подробно поговорить о том, как это, когда аудитория в Instagram привлечены, как измерить этот показатель, а также будут озвучены конкретные советы для повышения активности.
Как измерить вовлеченность аудитории в Instagram?
Наверное, наиболее правильно будет начать с определения. Будем говорить на понятном для всех языке. Вовлеченность аудитории в Инстаграм – это соотношение взаимодействий с контентом (лайков, комментариев, сохранений, распространений) к количеству подписчиков или охвату. Хорошо, когда подписчиков много, и они проявляют хорошую активность. Плохо, когда они есть, но пассивны. Еще хуже, когда их совсем нет – нужно работать с продвижением.
В показатели входят:
- Лайки – базовый индикатор популярности поста.
- Комментарии – показывают, насколько контент вызывает дискуссию.
- Сохранение – сигнализируют о полезности материала.
- Распространение – позволяют охватить новую аудиторию.
А как же понять, хорошие характеристики активности не очень ли? Предлагаем вниманию классическую формулу, которая дает возможность провести соответствующую оценку:(Лайки + Комментарии + Сохранение + Распространение) / Количество подписчиков × 100%.
Как создать активное сообщество в Instagram?
Это то, к чему стремится каждый, кто более или менее разобрался с тем, как работает эта платформа. С пассивными подписчиками достичь чего-либо будет сложно. Как изменить ситуацию? Требуется комплексный подход. Только так можно добиться успеха и повернуть все в свою сторону.
Озвучим полезные советы и рекомендации, которые пригодятся вам:
- Если вы ищете ответ на вопрос, как сделать контент интересным для аудитории, то она вполне проста и очевидна – прежде всего нужно знать свою аудиторию. Только так можно сделать то, что точно окажется для нее интересным. С чего начать? Рекомендуем использовать для этого Instagram Insights. Это позволит вам определить возраст, пол, географию подписчиков. Далее вы будете примерно понимать их интересы, запросы и ожидания.
- Делайте контент высокого качества. В данном случае речь идет не о его содержании, а именно о качестве. Без хорошей техники сегодня не обойтись. Конечно, нужно также проявлять фантазию и изобретательность. Используйте привлекательные цвета, интересные композиции, адаптируйте стиль к своему бренду.
- Если интересно, как привлечь больше подписчиков в Instagram, то важно публиковать что-то действительно полезное, а не для галочки. Создайте сообщения, которые приносят аудитории пользу: советы, инструкции и т.д. Полезный контент часто хранят путем подписки. Также его часто распространяют, что повышает охват. Почему бы не использовать это в свою пользу? В выигрыше будут все!
- Помните об активном общении. Вы должны отвечать на комментарии, задавать вопросы в подписях к постам, взаимодействовать в стороз, если вам интересно, как повысить вовлеченность в стороз Instagram. Кстати, если говорить конкретно о сторезе, то советуем использовать такие инструменты, как опрос, стикеры по вопросам, викторины, шкалу эмодзи. Смысл этого всего состоит в том, чтобы создать ощущение живой коммуникации. В результате такого подхода комментариев станет гораздо больше.
- Не забывайте о хештегах. Игнорировать их не нужно, потому что они могут быть очень полезны. Они помогают охватить новенькую аудиторию. А как использовать хештеги для привлечения аудитории? Используйте: популярные хэштеги – для большего охвата, нишевые – для целевой аудитории, брендированные – для создания собственного сообщества. Избегайте спама. Спам это плохо! Система его не любит и это может создать проблемы, поэтому 8–12 хэштегов – это оптимальное количество.
- А как провести успешный прямой эфир в Instagram? Это хороший вопрос и у нас на него есть ответ. Начнём с того, что прямые эфиры – отличный способ привлечения аудитории в реальном времени, поэтому иногда это нужно делать. Да, как же сделать так, чтобы был положительный эффект? Проводите: Q&A-сессии, мастер-классы, обсуждение актуальных тем. Также привлекайте подписчиков к участию, отвечая на их вопросы в чате.
- Не надо забывать и о постоянности, потому что это ключ к успеху. Определите оптимальное время для публикаций с помощью статистики профиля. Наиболее активное время – утро и вечер. Если ищете ответы на вопросы, как увеличить количество лайков в Instagram, то с этим это тоже поможет.
Секреты успешных блоггеров в Instagram
Наблюдая за активностью известных блоггеров, создается впечатление, что они знают какие-то секреты. Как им удается преуспевать и никогда не ошибаться? Прежде всего, они придерживаются озвученных выше рекомендаций, потому что они действительно работают. Почему? Так устроена эта платформа, что оказывается эффективно. Не стоит забывать и о человеческой психологии. Каждому из нас приятно, когда нам отвечают, общаются с нами на равных и блоггер всегда соблюдает свои обещания, например, видео выходят строго в определенное время. Почему бы не подписаться? Можно и лайк поставить и оставить благодарный комментарий. Это все тонкости, спросите вы? Есть и еще кое-что. Вот несколько секретов:
- Уникальный стиль и подлинность. Будьте собой – это привлекает и вызывает доверие.
- Не бойтесь коллабораций. Сотрудничайте с другими блоггерами или брендами для взаимного продвижения. Это полезно для двух сторон.
- Устраивайте конкурсы. Участники в них должны комментировать или делиться вашими постами, чтобы получить шанс выиграть приз. Обещанный приз действительно должен быть. Дурать подписчиков не стоит.
- Сторителинг. Рассказывайте истории, вызывающие эмоции. Какие? Это уже не столь важно. Главное – чтобы они были и это была не скука. Конечно, лучше, когда это радость, сострадание или интерес.
- Использование трендов. Следите за новинками в Instagram, чтобы быть в теме и не отставать от других.
Как увеличить продажи через Instagram?
Если вам удастся достичь увеличения вовлеченности аудитории, это уже положительно повлияет на количество продаж. Будет активен рост их количества, потому что это связаны между собой показатели. Развивайте контент, ориентированный на решение проблем клиентов, добавляйте призывы к действию, рассказывайте о преимуществах продукта через реальные кейсы. Если видите, что выбранная модель не работает, то пробуйте что-то новое. Этого не нужно бояться. Это может быть как тактическое, так и стратегическое решение. Проанализируйте свои действия.
Вполне возможно, что вы что-то делаете не так. Можно просмотреть контент конкурентов. Конечно, воровать чьи-то идеи не стоит, потому что это может иметь неприятные последствия, включая ответственность перед законом, потому что интеллектуальную собственность никто не отменял, но взять вдохновение и что-то перенять можно. Также это поможет посмотреть все со стороны и увидеть свои ошибки.
Подытожим
Вовлеченность аудитории в Instagram – это действительно очень важно. От чего же это зависит? От качества контента, активного взаимодействия и понимания потребностей подписчиков. Над этим нужно работать. Можете прислушиваться к описанным выше советам и секретам и это точно даст свои результаты, поэтому советуем попробовать.
