К сожалению, сегодня всевозможные махинации в интернете невероятно распространены. Мошенники очень изобретательны и даже старания известных площадок по борьбе с ними не могут гарантировать отсутствие обмана или потери денег. Но не все так плохо, когда знаешь, как защититься и на что обращать внимание при покупке товаров на OLX. В этой статье мы подробно рассмотрим различные виды мошенничества, ведь под угрозой может оказаться не только покупатель, но и продавец.
OLX - мошеннические схемы!
Сейчас одна из самых популярных схем – это подделка услуги безопасных заказов, на площадке она называется «OLX Доставка».
Вы делаете объявление и к вам обращается очень заинтересованный клиент и говорит, что хочет приобрести ваш товар с безопасной доставкой. В некоторых случаях, чтобы сбить с толку продавца, мошенники говорят: мы согласны купить вдвое дороже, только не отдавайте ваш товар никому, сейчас я все уплачу. А затем вам поступает в личные сообщения ссылку с текстом, что покупатель все оформил и оплатил, а вам за ним нужно перейти и подвередить его.
Если вы это сделаете, и ведете данные вашей платежной карты, то ваши деньги окажутся у мошенника.
Ссылка очень схожа с настоящим сайтом OLX, это подделка действующей веб-страницы. Например, вместо olx.ua ссылка ведет на 0lx.in.ua, интерфейс тот же, поэтому жертве сложно сразу это заметить и понять, особенно во время эйфории, когда предложили больше заплатить.
Потому никогда не нажимайте на подозрительные ссылки! Сразу блокируйте таких пользователей и запросите жалобу на мошенничество.
Настоящая безопасная доставка находится только на самой площадке и когда человек хочет ею воспользоваться, она выбирает «Купить с olx» эта кнопка находится под вашим объявлением, вводит данные города и номер почтового отделения и все. А продавец в своем профиле видит действительный запрос, никуда переходить не надо, нажимаем подтвердить и сформированный заказ. Декларация на отправку сразу формируется в зависимости от выбранной почты, а средства замораживаются. С карты покупателя списаны, но на карту продавца еще не поступили. Зачисление происходит только тогда, когда человек отнимет отправку.
Такие мошеннические ссылки называют фишинговыми и они могут быть на разных торговых площадках. Все операции с денежными переводами онлайн нужно производить на официальных сайтах компаний!
Фальшивые объявления о продаже товаров
Поверьте их очень много, а схема совсем проста. Продавец работает только по полной предоплате, вы переводите ему деньги, а затем он исчезает. Поэтому, когда рассматриваете объявление, обратите внимание на следующие вещи:
- Очень низкая цена – это приманка, стоимость должна соответствовать рыночной, где-то немного больше, а где меньше, но не существенная разница.
- Внимательно читайте описание, в нем не должно быть воды, информации, не относящейся к товару или «аналогов нет», «лучше вы не найдете», без грамматических ошибок, все четко и по существу.
- Внимательно рассматривайте фотографии, они должны быть настоящими, качественными, без сильного фотошопа и не загружены из Интернета.
Поэтому при наличии таких объявлений на них не нужно обращать внимания вообще и не делать заказ. А на площадке есть специально функция, когда вы увидели фальшивое объявление вы можете пожаловаться под ним есть кнопка «Увидели подозрительное объявление? Сообщить»
Схемы с предоплатой
Все банально, но все равно кого-то цепляют на этот крючок. Да, множество интернет-магазинов работают с предоплатой. Зачастую это сумма доставки в обе стороны, таким образом они себя страхуют, если клиент не забирает отправку. С надежным продавцом можно не беспокоиться, а мошенник заберет деньги и пропадет.
Еще одна схема: продавец говорит, что у него просто очередь на товар и сейчас будет показывать его следующему клиенту, но если вы сейчас оплатите половину стоимости, я отправлю именно вам его сегодня, а остальное оплатите на почте, а потом пропадает.
Работа с предоплатой – это нормально, главное выявить недобросовестных продавцов.
Поддельные аккаунты продавцов
Вы нашли хорошее объявление и хотите оформить заказ, перед этим нужно проанализировать аккаунт продавца и убедиться, что это не мошенник. Для этого обратите внимание и следующие нюансы:
- Дата регистрации профиля Если человек зарегистрировался недавно, то предлагает множество вещей к такому аккаунту относиться с осторожностью.
- Не доверяйте продавцам с придуманными никнеймами, особенно, когда идет просто набор латинских букв.
- В профиле должна быть доступна контактная информация для звонков, мессенджеров и т.д.
- Посмотрите, где находится продавец, в городах покупатели могут захотеть посмотреть на товар, а в какой-нибудь маленькой, далекой деревне обзор просто невозможен, а для мошенников это очень выгодно.
- Продавцы, которые работают добросовестно, всегда имеют положительные отзывы и высокие рейтинги.
- Вести переписку лучше на официальном портале ОЛХ, во-первых, компания блокирует все фишинговые ссылки с мошенничеством от продавца, а во-вторых, вся история сохраняется на площадке.
При переписке вам не должно поступать угрожаний, шантажа, чрезмерного давления и т.д. К примеру, покупайте срочно оставшаяся только одна позиция или по такой стоимости вы лучше не найдете.
Хороший продавец согласится снять видео и сделать дополнительные фотографии при необходимости.
Мошенничество с доставкой
От продавца может быть только один вариант, вам отправили не ту вещь, поврежденный товар или такой, который вообще не соответствует фото и заявленным характеристикам. В случае наложенных платежей вы отказываетесь и ничего не теряете, кроме внесенной предоплаты за доставку. В случае полной оплаты можно действительно потерять деньги. Поэтому с доставкой больше машут покупатели.
Фальшивые покупатели
На сайте OLX продают как магазины, ФЛП, так и частные лица. Вот захотел человек продать детские вещи, выставил объявление и может наткнуться на множество мошенничеств. Ненадежные покупатели могут навредить любому на портале, поэтому рассмотрим разные схемы обмана.
У вас делают заказ и сбрасывают фальшивую квитанцию об оплате, сегодня ее очень легко подделать с помощью различных редакторов и программ, поэтому всегда проверяйте поступления денег на ваш счет.
На почте посылку могут подменить, отправлен новый дорогой телефон, в результате отказ, а вы получите обратно коробку со старым, другим или сломанным. Поэтому оценивайте посылку согласно настоящей стоимости, в таком случае вы можете написать претензию на почте и требовать возмещения.
Человек просто не забирает ваш товар, передумал возникли какие-то обстоятельства и не отвечает на звонки, от такого никто не застрахован, тогда придется самостоятельно платить за доставку и возврат.
Просьба снять наложенный платеж после осмотра, чтобы не платить процент за перевод и сразу перевести деньги на карту продавца. Здесь также работают фальшивые квитанции или сбросили средства со счета, а они заходят дольше, покупатель уверяет, что все пересказал пару минут и все поступит. Не верьте! Снимайте денежный перевод с посылки только после реального поступления денежных средств.
О схеме с мошенническими ссылками, исходящими от покупателей мы уже рассказали, но существует еще одна схема обмана. Ее используют для габаритных посылок.
Суть заключается в том, что вам звонит по телефону покупатель, говорит что я не могу или не в городе, поедет мой водитель, посмотрит, а я перескажу вам средства сразу.
Товар загрузили в машину, вам говорят, что все перевели и водитель уехал, а выходит ни товара, ни денег нет. Такие методы используют чаще, когда мошенники работают в вашем месте.
Когда вы продаете и слышите нам все подходящее, я переведу через терминал, но вам нужно быть рядом с ним также, чтобы подтвердить перевод этого мошенничества.
Как уберечь свои деньги и товар от мошенников!
Никогда не переходите по посторонним ссылкам, задумывайтесь, когда все подходит просто идеально, нет дополнительных вопросов или ощутимое давление. На этой площадке нет функций «Доставка», «Оплата товара», «Вызов курьера»! Если увидите такие кнопки значит вы на фейковом сайте. Покупайте и продавайте разумно и внимательно, а также прислушивайтесь к своей интуиции, когда вас смущает, лучше поискать другого покупателя или продавца.
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества на OLX.
Сразу нужно обращаться в полицию и писать заявление. Только уполномоченные органы могут начать расследование и отстаивать ваши интересы в суде. Все детали мошенничества, следует сообщить команде площадки, они смогут заблокировать профиль, чтобы уберечь других пользователей. OLX не вернет вам потерянные деньги или товар, как продавцы, так и покупатели несут собственную ответственность за свои действия, а сама компания мониторит и блокирует ненадежных пользователей. На официальном сайте можно ознакомиться с политикой работы и всеми особенностями и оговорками.
Не смотря не множество схем, торговля в интернете выгодна всем, это удобно, быстро и комфортно!
