На жаль, сьогодні різноманітні махінації в інтернеті неймовірно розповсюджені. Шахраї дуже винахідливі й навіть старання відомих майданчиків у боротьбі з ними не можуть гарантувати відсутність обману чи втрати грошей. Але не все так погано, коли знаєш як захиститись та на що звертати увагу при купівлі товарів на OLX. У цій статті ми ретельно розглянемо різні види шахрайства, адже під загрозою може опинитись не тільки покупець, а й продавець.
Поширені шахрайські схеми на OLX
Зараз одна з найпопулярніших схем – це підроблення послуги безпечних замовлень, на майданчику вона називається «OLX Доставка».
Ви робите оголошення й до вас звертається дуже зацікавлений клієнт й говорить, що бажає придбати ваш товар з безпечною доставкою. В деяких випадках, щоб збити з толку продавця, шахраї кажуть: ми згодні купити вдвічі дорожче, тільки не віддавайте ваш товар нікому, зараз я все сплачу. А потім вам надходить в особисті повідомлення посилання з текстом, що покупець все оформив та оплатив, а вам за ним треба перейти та його підвередити.
Якщо ви це зробите, та ведете дані вашої платіжної картки, то ваші гроші опиняться у шахрая.
Посилання дуже схоже зі справжнім сайтом OLX, це підробка чинної веб-сторінки. Наприклад, замість olx.ua посилання веде на 0lx.in.ua, інтерфейс той самий, тому жертві складно одразу це помітити й зрозуміти, особливо, під час ейфорії, коли запропонували більше заплатити.
Тому ніколи не натискайте на підозрілі посилання! Одразу блокуйте таких користувачів та робіть запит на скаргу про шахрайство.
Справжня безпечна доставка знаходиться тільки на самому майданчику й коли людина хоче нею скористатись, вона обирає «Купити з olx» ця кнопка знаходиться під вашим оголошенням, вводить дані міста та номер поштового відділення й все. А продавець у своєму профілі бачить дійсний запит, нікуди переходити не треба, нажимаємо підтвердити й замовлення сформоване. Декларація на відправку одразу формується, залежно від обраної пошти, а кошти заморожуються. З карти покупця списані, але на карту продавця ще не надійшли. Зарахування відбувається тільки тоді, коли людина забере відправлення.
Такі шахрайські посилання називають фішинговими й вони можуть бути на різних торгівельних майданчиках. Всі операції з грошовими переказами онлайн треба робити на офіційних сайтах компаній!
Фальшиві оголошення про продаж товарів
Повірте їх дуже багато, а схема зовсім проста. Продавець працює тільки по повній передоплаті, ви переказуєте йому гроші, а потім він зникає. Тому коли роздивляєтесь оголошення зверніть увагу на наступні речі:
- Дуже низька ціна – це приманка, вартість повинна відповідати ринковій, десь трішки більше, а десь менше, але не суттєва різниця.
- Уважно читайте опис, в ньому не повинно бути води, інформації, яка не стосується товару або «аналогів немає», «краще ви не знайдете», без граматичних помилок, все чітко та по суті.
- Уважно розглядайте фотографії, вони повинні бути справжніми, якісними, без сильного фотошопу та не завантажені з інтернету.
Тому при наявності таких оголошень, на них не треба звертати уваги взагалі й не робити замовлення. А на майданчику є спеціально функція, коли ви побачили фальшиву об’яву ви можете поскаржитись під нею є кнопка «Побачили підозріле оголошення? Повідомити»
Схеми з передоплатою
Все банально, але все одно когось чіпляють на цей гачок. Так, безліч інтернет-магазинів працюють з передоплатою. Найчастіше, це сума доставки в обидві сторони, таким чином вони себе страхують, якщо клієнт не забирає відправлення. З надійним продавцем можна не турбуватись, а ось шахрай забере гроші й пропаде.
Ще одна схема: продавець каже, що в нього просто черга на товар й зараз буде показувати його наступному клієнту, але якщо зараз ви оплатите половину вартості, я відправлю саме вам його сьогодні, а решту оплатите на пошті, а потім пропадає.
Праця з передоплатою – це нормально, головне виявити недобросовісних продавців.
Підроблені акаунти продавців
Ви знайшли гарне оголошення й бажаєте оформити замовлення, перед цим треба проаналізувати акаунт продавця та впевнитись, що це не шахрай. Для цього зверніть увагу та такі нюанси:
- Дата реєстрації профілю. Якщо людина зареєструвалась недавно, та пропонує безліч речей до такого акаунту треба ставитися з обережністю.
- Не довіряйте продавцям з придуманими нікнеймами, особливо коли йде просто набір латинських букв.
- У профілі повинна бути доступна контактна інформація для дзвінків, месенджерів тощо.
- Подивіться, де знаходиться продавець, у містах покупці можуть захотіти подивитись на товар, а в якомусь маленькому, далекому селі огляд просто неможливий, а для шахраїв це дуже вигідно.
- Продавці, які працюють сумлінно завжди мають позитивні відгуки та високі рейтинги.
- Вести переписку краще на офіційному порталі ОЛХ, по-перше, компанія блокує всі фішингові посилання з шахрайством від продавця, а по-друге, всі історія зберігається на майданчику.
При листуванні вам не повинно надходити погрожувань, шантажу, надмірного тиску тощо. Наприклад, купуйте терміново залишилась тільки одна позиція чи по такій вартості ви краще не знайдете.
Гарний продавець погодиться зняти відео та зробити додаткові фотографії за потреби.
Шахрайство з доставкою
Від продавця може бути тільки один варіант, вам відправили не ту річ, пошкоджений товар, або такий, який взагалі не відповідає фото та заявленим характеристикам. У разі післяплати ви відмовляєтесь та нічого не втрачаєте, крім внесеної передоплати за доставку. У випадку повної оплати можна дійсно втратити гроші. Тому з доставкою більше махлюють покупці.
Фальшиві покупці
На сайті OLX продають як магазини, ФОП, так і приватні особи. Ось захотіла людина продати дитячі речі, виставила оголошення й може натрапити на безліч шахрайств. Ненадійні покупці можуть нашкодити будь-кому на порталі, тому розглянемо різні схеми обману.
У вас роблять замовлення, та скидають фальшиву квитанцію про оплату, сьогодні її дуже легко підробити за допомогою різноманітних редакторів й програм, тому завжди перевіряйте надходження грошей на ваш рахунок.
На пошті посилку можуть підмінити, відправлений новий дорогий телефон, у результаті відмова, а ви отримаєте назад коробку зі старим, іншим чи зламаним. Тому оцінюйте посилку згідно її справжньої вартості, в такому випадку ви можете написати претензію на пошті та вимагати відшкодування.
Людина просто не забирає ваш товар, передумала чи виникли якісь обставини та не відповідає на дзвінки, від такого ніхто не застрахований, тоді доведеться самостійно платити за доставку й повернення.
Прохання зняти післяплату після огляду, щоб не платити відсоток за переказ й одразу перевести гроші на карту продавця. Тут також працюють фальшиві квитанції, або скинули кошти с рахунку, а вони заходять довше, покупець запевняє, що все переказав пару хвилин й все надійде. Не вірте! Знімайте грошовий переказ з посилки тільки після реального надходження коштів.
Про схему з шахрайськими посиланнями, які йдуть від покупців ми вже розповіли, але існує ще одна схема обману. Її використовують для габаритних посилок.
Суть полягає у тому, що вам телефонує покупець, каже що я не можу чи не в місті, поїде мій водій, подивиться, а я перекажу вам кошти одразу.
Товар завантажили в машину, вам кажуть що все перевели й водій поїхав, а виходить ні товару, ні грошей немає. Такі методи використовують частіше коли шахраї працюють у вашому місці.
Коли ви продаєте й чуєте нам все підходить, я переведу через термінал, але вам потрібно бути поруч з ним також, щоб підтвердити переказ це шахрайство.
Як уберегти свої гроші та товар від шахраїв на OLX
Ніколи не переходьте по стороннім посиланням, замислюйтесь, коли все підходить просто ідеально, немає додаткових питань або відчутний тиск. На цьому майданчику немає функцій «Доставка», «Оплата товару», «Виклик кур’єра»! Якщо побачите такі кнопки значить ви на фейковому сайті. Купляйте та продавайте розумно та уважно, а також прислухайтесь до своєї інтуїції, коли вас щось бентежить, краще пошукати іншого покупця чи продавця.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахрайства на OLX
Одразу треба звертатися до поліції та писати заяву. Тільки уповноваженні органи можуть почати розслідування та відстоювати ваші інтереси у суді. Всі деталі шахрайства, слід повідомити команді майданчика, вони зможуть заблокувати профіль, щоб вберегти інших користувачів. OLX не поверне вам втрачені гроші чи товар, як продавці, так й покупці несуть власну відповідальність за свої дії, а сама компанія моніторить та блокує ненадійних користувачів. На офіційному сайті можна ознайомитись з політикою роботи та усіма особливостями й застереженнями.
Не дивлячись не безліч схем, торгівля в інтернеті вигідна усім, це зручно, швидко й комфортно!
